ORISA® AFTER-SALES SERVICE

FONTO DE VIVO AFTER-SALES SERVICE

Helping you to get to grips with your situation and resolve any obstacles you encounter

ORISA® water purifiers are long-lasting filtration systems that require maintenance and can be repaired independently or using spare parts. In order to provide you with the best possible support and to enable your field teams to be as independent as possible when it comes to monitoring your filter distribution, we are making all our technical documentation available to you. On this page, you can find all our product use, maintenance and repair guides in the form of documents or videos. They are available in several languages.

CUSTOMER SERVICE FONTO DE VIVO

vous aider à faire face à votre situation et à résoudre les obstacles que vous rencontrez

Les purificateurs d'eau ORISA® sont des équipements de filtration durables. Ils durent de nombreuses années grâce à un entretien régulier et peuvent être facilement réparés en cas de dommage, grâce aux pièces détachées et aux tutoriels disponibles. Afin de vous accompagner au mieux et de permettre à vos équipes sur le terrain d'être les plus autonomes possibles, nous partageons avec vous toute sa documentation technique pour vous aider dans la distribution et l'entretien des filtres. Sur cette page, vous trouverez tous les guides de produits, d'entretien et de réparation, disponibles en plusieurs langues.

Notices ORISA® / ORISA® instructions

  • Notice d'utilisation purificateur d'eau ORISA® / ORISA® water filter instructions for use

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  • Arbre de résolution des problèmes ORISA® / ORISA® problem-solving tree

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  • Notice de reparation ORISA® / ORISA® repair manual

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  • Notice préfiltration déportée ORISA® / Remote prefiltration ORISA® instructions for use

    Download  

  • Notice connexion robinet ORISA® / ORISA® tap connection system

    Download  

Tutoriels de mise en place et entretien / Installation and maintenance tutorials

Précautions d'emploi / Precautions for use

  • Français

  • English

  • Español

  • Português

  • عرب

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Montage de l'accroche seau / Assembly the bucket clip

  • Français

  • English

  • Español

  • Português

  • عرب

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Pompage et rétrolavage / Pumping and backwashing

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Nettoyage du préfiltre / Cleaning the prefilter

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Nettoyage chimique / Chemical cleaning

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Test de sécurité / Security test

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Tutoriels utilisation et assemblage des accessoires / Tutorials on using and assembling accessories

Tutoriels multilingues / Multilingual tutorials

  • Montage de la préfiltration déportée ORISA® / Assembly the ORISA® remote prefiltration

  • Montage de la connexion robinet ORISA® / Assembly the ORISA® tap connection system

  • Accessoires associés à la connexion robinet ORISA® / ORISA® tap connection system accessories

Tutoriels de réparation / Repair tutorials

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Vous pouvez télécharger toutes nos vidéos en format .mp4 pour les partager au sein de vos équipes afin qu'elles soient consultables sans besoin d'un accès permanent à internet.

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